Service

Un suivi optimal de nos clients fait partie intégrante de la philosophie de vhf.

Un service d’excellence à des prix raisonnables : nous assurons la continuité de votre production

En tant que fabricant de produits high-tech innovants Made in Germany, la fiabilité et la productivité maximale de vos machines sont extrêmement importantes pour nous. Nous offrons donc à nos clients un service professionnel rapide à des prix équitables.

Notre support est à votre disposition pour répondre à vos questions techniques ou vous conseiller sur des sujets spécifiques. Vous souhaitez en savoir plus sur l’entretien, les accessoires ou les pièces de rechange ? Pas de problème – il vous suffit de nous contacter !

Votre lien direct avec le service après-vente et l’assistance

  • Prestations : questions techniques, maintenance, service sur site et pièces de rechange
  • Téléphone: +49 7032 97097 770
  • E-mail: support@vhf.de
  • Heures de service: du lundi au jeudi de 8h00 à 17h00 et le vendredi de 8h00 à 16h00

« La machine est super. On m’a recommandé le bon service de vhf et je ne peux que le confirmer. Toute cette ambiance avec les techniciens lors de la livraison – de la folie. Je me sens entre de bonnes mains chez vhf ! »
« Je suis très enthousiaste à propos de la machine et du soutien qui l’entoure. Tout est parfait, de l’achat à la livraison, en passant par l’assistance et le service client. C’était la bonne décision. »
« Je suis très satisfait de cette machine, car elle répond à toutes les attentes et les dépasse même. Je suis tout aussi satisfait du service, qui est toujours à mes côtés pour me conseiller et répondre à mes questions. »

Services

Service de livraison et d’installation

Profitez du service de livraison et d’installation vhf : nous livrons la machine chez vous, l’installons et la mettons en service, le tout à des tarifs forfaitaires avantageux. Afin que vous puissiez utiliser immédiatement votre nouvelle fraiseuse de manière productive dans votre production, vous bénéficiez également d’une formation complète.

Service de location de broches

Les broches sont des consommables et doivent être entretenues régulièrement. Pour que votre production ne s’arrête pas, nous vous proposons le service de location de broches vhf, très avantageux : Vous recevez une broche de notre part à un prix forfaitaire pour la durée d’un entretien ou d’une réparation à des conditions avantageuses. Contactez-nous pour plus d’informations sur ce service et les détails de la procédure.

Domaines de service

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